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喀什地区融媒体中心记者艾斯凯尔实习记者王思齐

4月30日，记者从喀什火车站了解到，喀什站一季度运行安全有序，旅客吞吐量突破百万人次，增幅达5.2%。

在喀什火车站，人潮涌动却秩序井然。工作人员穿梭其中，耐心引导旅客，检票、进站等流程高效顺畅。面对“五一”假期客流高峰，喀什火车站提前谋划，动态调整列车开行数量与时间，在列车到发时段，组织工作人员全力疏导客流与车辆，站内硬件设施与服务不断升级，标识更清晰，候车环境更舒适，运输服务质量显著提升。同时，喀什火车站开通至长沙、广州、北京等旅游热门城市的专线，及时保障旅客畅通出行。

今年，喀什火车站通过开展服务礼仪培训提升人员素质，大力推广“千山雪莲”服务品牌，升级改造母婴室，针对旅游专列细化组织方案、优化进出站路线，持续提升旅客出行品质。

“下一站要去北疆游玩，喀什火车站有多趟车次可供选择，已购买了晚上的车票，乘上车就能前往下一站。”来自甘肃的旅客杜德琴说。